Shipping policy

Los productos adquiridos en nuestro Sitio Web se envían desde nuestras instalaciones etiquetados y en óptimas condiciones de embalaje. Si recibe un producto que no está correctamente empaquetado, sellado o etiquetado, debe comunicarse de inmediato con nuestros administradores y no utilizarlo, ni quitar la etiqueta ni realizar ninguna alteración.

La empresa se reserva todos los derechos sobre la imagen y marca de su servicio y/o productos, según corresponda. Se reserva los derechos sobre los nombres, frases, colores, formas, dimensiones, fuentes, del mensaje en el empaque y etiquetas del producto, cuando corresponda. También respeta, reconoce y se reserva los derechos que no le pertenecen, sobre las marcas de productos registrados.

POLÍTICA DE DAÑOS

Todos los productos que salen de nuestras instalaciones son examinados minuciosamente. Nos esforzamos para que usted pueda tener una experiencia de compra positiva. Si recibes un producto dañado, en su embalaje original, deberás escribirnos un correo electrónico de inmediato a shamazprint@gmail.com . Los correos electrónicos recibidos después de las 48 horas desde que se recibió el pedido, no serán considerados para los efectos de esta política.

El correo electrónico debe incluir la siguiente información:

1. Nombre de la persona que realizó el pedido.

2. Dirección postal, correo electrónico y número de teléfono de la persona que realiza la solicitud de devolución

3. Número de orden.

4. Fecha en que se recibió el pedido.

5. Descripción del producto.

6. 2 Fotos del motivo de la devolución, si corresponde.

Los daños cubiertos por esta póliza, no son los que se hayan podido sufrir durante el envío.